０１４ 心地よくなるBGMを流す
販売している商品に合わせて、効果的な音楽を選んで、BGMとして流すと売上がアップにつながります。
例えば、ワインですが、そのお店でのBGMがフランスのものであるときは、フランスワインが売れ、ドイツ音楽の時はドイツワインというふうな、BGMと連動する結果となりました。
逆に音楽を全く流さなかったり、適当なFM放送を流したりすると、顧客と売上の減少につながりました。
また、心地が良く、適切な音楽により、顧客は長い待ち時間を耐えることができる事がわかりました。
そのほか効果的なBGMが行動に与える影響の例としては、
心を落ち着かせるBGMを流すと、情緒障害や行動障害のある子供たちの数学の学習速度が早くなる事がわかりました。
また銀行においてクラシック音楽を流すと、その銀行を「元気づけられる」と評価する人が音楽が無い時に比べ２３３％になったそうです。