コピーライティングスキルを磨く
投稿日：2017年6月19日 更新日：
セールスパーソンが持つべき最も重要なスキルの1つは、顧客の考えを理解することであるが、そのためには高い言語能力が必要です。
このことは研究により確かめられており、高い言語能力と人の考えを予測する能力は比例することが示されました。
よって、会話能力の高い営業スタッフ(あるいは責任者、カスタマーサービス担当など)を雇えば、顧客によい印象を与えるだけでなく、顧客の心理状態を読み取る事にもたけているので、二重のメリットを享受できます。
執筆者：visagecosmic
関連記事
「脳科学マーケティング１００の心理技術」０２６ シンプルな書体を使う
０２６ シンプルな書体を使う 顧客に何かをしてもらいたい場合には、読みやすいシンプルな書体で、シンプルな言葉と文章構成を使った方がよい。そうすれば関単にできそうだと思ってもらう事ができるからです。 & …
脳科学マーケティング１００の心理技術(６回目)「脳が喜ぶ接客スキル」
ネットビジネスを支える2本柱は、コピーライティングスキルとマーケティング スキルとなります(セールスはこれに含まれる）。 今回は、マーケティングについて第６回目となります。 先ずは、マーケティングにつ …
「脳科学マーケティング１００の心理技術」０１７香りつきの商品をつくる
０１７ 香りつきの商品をつくる 商品又は広告に香りをつけることにより、独自性が高まり記憶に残りやすいことが分かりました。 ここで、鉛筆に普通の香りと、珍しい香りをつけて比較実験をしました …
「脳科学マーケティング１００の心理技術」０３４ 「もしも買わなかったら」と問いかける
０３４ 「もしも買わなかったら」と問いかける 事実に反するシナリオとして「もしも買わなかったら」を顧客に考えてもらう事で、忠誠心を高めることができます。 もしも、普段自社の …
「脳科学マーケティング１００の心理技術」０４０ 雑談のスキルを磨く
０４０ 雑談のスキルを磨く 双方が満足できる内容で交渉がまとまる可能性を高めるには、まずは、雑談をして親交を深め、信頼関係を築くことです。 このことは、以下の実験によって確 …
2017/07/01
今まで何を試してもダメだったあなたにピッタリの乳酸菌に出会える
2017/06/25
2017/06/23
「脳科学マーケティング１００の心理技術」０５０ マジシャンのスキルを応用する
2017/06/22
「脳科学マーケティング１００の心理技術」０４９ 甘いお菓子で気分を高揚させる
2017/06/21
「脳科学マーケティング１００の心理技術」０４８ コーヒーでおもてなしする